メールアラートをリクエスト
許可を得てリクエストを送信すると、運営者（28839954@qq.com）宛てに通知がキューに登録されます。通知にはリクエスト参照番号、送信時刻、保護された運営者受信箱へのリンクのみが含まれます。お名前、連絡先、国、サポートの選択内容、自由記述のメモはメールに含まれません。送信元メールボックスのプロバイダーおよびQQ Mailが配信処理を行います。アラートの送信には送信元の設定が必要であり、一時的な失敗時には再試行が行われ、メールが遅延する場合があります。メール配信に失敗した場合でも、リクエストは受信箱に保存されたままです。以前に保存された個人的な受診概要はメールアラートを発生させません。
リクエストとサイトガイド
お問い合わせフォームは、お客様の連絡先情報、国、サポートカテゴリー、希望時期、任意の実務的な補足事項、および許可記録を、認可されたウェブサイト運営者の受信箱に送信します。お問い合わせ内容は本サイトのデータベースに保存されます。サイトガイドは、既定では外部AIプロバイダーなしで動作します。チャットパネルでDeepSeek AIを明示的に有効にした場合、現在の会話と関連する公開済みのサイト情報が、返信を生成するためにDeepSeekへ送信されます。本アプリはチャットのテキストを保存しません。DeepSeekは独自のプライバシーポリシーに基づいてリクエストを処理します。個人情報や医療に関する詳細を含めないでください。AIをオフにして、サイト情報のみで続行することもできます。APIの不正利用を防ぐため、毎日更新される仮名のレートカウンターが最大48時間保存されます。これらのカウンターには、生のIPアドレスやチャット内容は保存されません。医療文書や身分証明書を含めないでください。
自社統計
本サイトは、クエリを含まない公開ページのパス、イベント種別、国コード、言語、参照元ドメイン、および大まかなデバイス区分を記録します。sessionStorageに保存されるランダムなタブセッション識別子により閲覧セッションを区別し、そのセッションの終了時にリセットされ、UTCの日付ごとに分離されます。IPアドレス、アカウント識別子、チャット本文、フォーム本文、完全な参照元URLはトラフィック統計に保存されません。既知のボット、Do Not TrackおよびGlobal Privacy Controlのシグナルは除外されます。トラフィックイベントは、次のイベントが記録された時点で90日後に削除されます。統計は運営者に限定されています。このデバイスでは、以下でこの収集を無効にできます。
言語と所在地
サーバーは、利用可能な言語を選択するために、ローカルのIPデータベースでおおよその国コードを検索します。不明なアドレスの場合は、お使いのブラウザの言語にフォールバックします。言語設定Cookieは、手動での選択を最長1年間記憶します。アプリはこの機能のためにIPを保存したり、外部の位置情報サービスに送信したりすることはありません。
本ウェブサイトが収集する情報
訪問概要を保存すると、当サイトはお客様の氏名、メールアドレス、居住国、サポートカテゴリ、希望時期、同意記録、参照番号、作成日時を保存します。署名付きのHttpOnlyブラウザセッションにより、このデバイス上でご自身の記録へのアクセスが制限されます。セッションをクリアすると、それらの記録へのアクセスが失われます。これはメール認証済みのアカウントではありません。
リクエストされていない内容
医療記録、診断の詳細、パスポート、保険識別子、支払い情報を送信しないでください。このウェブサイトは医療ファイルのアップロードを受け付けていません。
概要の使用方法
以前に保存した個人用ブリーフは引き続きご本人のみに非公開であり、「My visit brief」で表示または削除できます。許可を得て送信された新しいリクエストは、認可されたウェブサイト運営者と共有されます。病院へのメール送信、第三者広告分析、マーケティング購読は接続されていません。
サイトアクセスと外部サービス
このサイトはAlibaba Cloudのサーバーでホストされています。ホスティングインフラストラクチャがサイトのリクエストを処理します。当サイトは独自のアセットでフォントを直接配信します。外部の情報源および機関へのリンクには、それぞれ独自のポリシーがあります。リクエストや情報の取り扱いに関するご質問は、リクエストフォームからサービスチームにお問い合わせください。医療ファイルや身分証明書を含めないでください。